OrbionUse Case
CRM & Satış

Müşteri İlişkileri &
Satış Takibi

Orbion ile kurulan bu uygulama; müşterileri, fırsatları ve satış sürecini uçtan uca yönetir. Satış hunisi (pipeline), aktivite geçmişi ve tahmin tek platformda.

Orbion ile geliştirildi
Pipeline · Aktivite · Tahmin
crm.bussion.com — Pipeline
Satış Hunisi · Q2 ₺4.2M
Lead4
Acme A.Ş. · ERP
₺120KAY
Delta Lojistik
₺80KMK
Teklif2
Nova Tekstil
₺240KSA
Kazanıldı3
İDE Teknoloji
₺310KAY
0
Satır Kod
4
Temel Ekran
360°
Müşteri Görünümü
Anlık
Tahmin

Öncesi ve Sonrası

Dağınık müşteri bilgisi, takip edilmeyen fırsatlar ve tahmin edilemeyen satış — hepsi tek bir CRM platformunda toparlandı.

❌ Önceki Durum
  • Müşteri bilgisi satışçıların kafasında ve telefonunda
  • Fırsatlar takip edilmiyor, sıcak teklifler unutuluyor
  • Hangi aşamada ne kadar iş var bilinmiyor
  • Satışçı ayrılınca ilişki sıfırlanıyor
  • Satış tahmini tahminden ibaret
✓ Orbion ile
  • Her müşteri için 360° kayıt: kişiler, geçmiş, belgeler
  • Pipeline'da her fırsat aşaması ve değeriyle görünür
  • Aktivite ve hatırlatmalar — hiçbir takip kaçmaz
  • Kurumsal hafıza: ilişki sisteme bağlı
  • Ağırlıklı pipeline ile gerçekçi tahmin

Uygulamanın İçinde

1

Satış Hunisi (Pipeline)

Tüm fırsatlar aşama kolonlarında: Lead, Görüşme, Teklif, Kazanıldı/Kaybedildi. Sürükle-bırak ile aşama değişir.

  • Sürükle-bırak ile aşama güncelleme
  • Tutar, müşteri ve sorumlu
  • Kolon bazında toplam ve adet
crm.bussion.com — Pipeline
Lead · ₺200K2
Acme A.Ş. · ERP projesi
₺120KAY
Delta Lojistik · WMS
₺80KMK
Teklif · ₺240K1
Nova Tekstil · Portal
₺240KSA
Kazanıldı2
İDE Teknoloji · BI
₺310KAY
Mavi Enerji
₺95KEY
2

Müşteri Kartı — 360° Görünüm

Her müşteri için tek ekranda: iletişim kişileri, açık fırsatlar, geçmiş teklifler, sözleşmeler ve dosyalar.

  • İletişim kişileri ve roller
  • Açık fırsatlar ve toplam değer
  • Belge ve sözleşme arşivi
  • Sektöre özel alanlar
crm.bussion.com — Customer
🏢 Acme A.Ş. Düzenle
Segment
Kurumsal
Sorumlu
Ayşe Y.
Açık Fırsat
₺120K
İletişim Kişileri
👤 Mehmet K. · Satınalma Müdürü · mehmet@acme.com 👤 Zeynep A. · IT Direktörü · zeynep@acme.com
Belgeler
📎 Teklif_v2.pdf · NDA_imzali.pdf
3

Aktivite & Takip

Her görüşme, arama, e-posta ve toplantı zaman çizelgesinde kaydedilir. Sonraki adım için hatırlatma kurulur.

  • Arama, e-posta, toplantı notları
  • Sonraki adım hatırlatması
  • Bildirim ve e-posta entegrasyonu
crm.bussion.com — Activity
📞
Telefon görüşmesi — Mehmet K. teklifi olumlu karşıladı
bugün 11:20 · Ayşe Y.
📅
Hatırlatma: Revize teklifi gönder
yarın 09:00 · atanan: Ayşe Y.
E-posta — Sunum dökümanı paylaşıldı
dün 16:05
🤝
Toplantı — İhtiyaç analizi tamamlandı
3 gün önce · online
4

Satış Panosu & Tahmin

Aylık hedef, kazanma oranı, ortalama anlaşma süresi ve ağırlıklı pipeline tek panoda — Bussion Analytics ile canlı.

  • Hedef gerçekleşme ve kazanma oranı
  • Ağırlıklı pipeline tahmini
  • Satışçı bazlı performans
crm.bussion.com — Dashboard
₺4.2M
Pipeline
38%
Kazanma
21g
Ort. Süre
12
Açık Fırsat
Aylık hedef gerçekleşme74%
Ayşe Y.92%
Selim A.58%

Lead'den Kazanılan İşe

1
🎯
Lead Yakala

Form veya web'den gelen kaydedilir

2
🔍
Niteliklendir

İhtiyaç, bütçe ve karar verici belirlenir

3
📝
Teklif Ver

Teklif hazırlanır ve gönderilir

4
🤝
Müzakere

Görüşmeler ve revizyonlar yürütülür

5
Kazan

Fırsat kazanıldı, sözleşme bağlanır

6
🔁
İlişkiyi Sürdür

Aktivite ve hatırlatmalarla bağ korunur

Neden Bu Sistemi Tercih Ettik?

Takip Kaçmaz

Hatırlatmalar ve bildirimlerle her sıcak fırsat zamanında takip edilir.

Kurumsal Hafıza

İlişki kişiye değil sisteme bağlı; satışçı değişse de bilgi kalır.

Gerçekçi Tahmin

Ağırlıklı pipeline ile gelir tahmini his değil veriye dayanır.

Orbion ile Geliştirildi

Satış aşamaları, alanlar ve kurallar sürecinize göre uyarlanır.

Hızlı Aksiyon

Sürükle-bırak pipeline ve tek tıkla teklif ile satış döngüsü hızlanır.

Güvenli & Yetkili Erişim

Satışçı yalnızca kendi müşterilerini, yönetici tümünü görür.

Siz de Orbion ile Uygulama Geliştirin

CRM'i kendi satış sürecinize göre kurmak ister misiniz? Demo talep edin.

Orbion Hakkında

Demo veya Teklif Alın

Ekibimiz 1 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.